| Waar de reviews staan | ReviewDropOp je Google-bedrijfsprofiel, in Google Maps en Zoeken. Ze tellen mee in je Google-score. | Feedback CompanyOp je Feedback Company-pagina, in widgets en als sterren bij Google-advertenties en in Shopping. Volgens Feedback Company kan Google ze ook aan je bedrijfsprofiel koppelen.8·9 |
|---|
| Hoe je klant gevraagd wordt | ReviewDropNa elke factuur uit je boekhoudpakket, of via je klantenlijst. Een WhatsApp-bericht met jouw foto en de voornaam van je klant, plus een e-mail. Hooguit twee herinneringen. | Feedback CompanyVooral per e-mail, automatisch via een koppeling met je webshop of CRM, of met de hand.7·11 |
|---|
| Echtheid | ReviewDropReviewDrop vraagt alleen klanten met een factuur of op je klantenlijst. Op Google kan iedereen met een Google-account een review schrijven. | Feedback CompanyElke review hangt aan een bevestigd e-mailadres. Hetzelfde adres wordt hooguit eens per 3 maanden uitgenodigd.11 |
|---|
| Een ontevreden klant | ReviewDropKan het eerst aan jou kwijt, en ziet ernaast een even grote knop naar Google. | Feedback CompanyOm onterechte reviews te voorkomen, staat een review met een score van 3 of lager eerst 7 dagen in de wacht. Daarna komt hij gewoon online.11 |
|---|
| Reageren op reviews | ReviewDropOp elke nieuwe Google-review binnen een paar uur een net antwoord, in de toon die jij kiest. Je kunt het aanpassen of tegenhouden. | Feedback CompanyJe kunt reageren, en je krijgt een melding bij een negatieve review.8·12 |
|---|
| Sterren bij Google-advertenties en in Shopping | ReviewDropNee. ReviewDrop is geen reviewpartner van Google. | Feedback CompanyJa, als reviewpartner van Google, na voldoende reviews.4·9 |
|---|
| Eigen score of keurmerk | ReviewDropNee. Je Google-score is je score. | Feedback CompanyJa, je score op Feedback Company en het TrustNet-keurmerk.6 |
|---|
| Op je eigen website | ReviewDropEen reviewwidget met je Google-reviews, die zichzelf bijwerkt. | Feedback CompanyWidgets met je score en reviews.8 |
|---|
| Prijs | ReviewDropVanaf € 99 per maand, excl. btw. Alle prijzen staan op de site. 10 dagen gratis. | Feedback CompanyVanaf-prijzen op de site, met een gratis proefperiode. Een precies voorstel krijg je op aanvraag.6·7·10 |
|---|
| Looptijd en opzeggen | ReviewDropEen maandabonnement zeg je per maand op, in je portaal of met één appje. | Feedback CompanyEen abonnement vanaf 3 maanden. Opzeggen uiterlijk een maand voor het einde van je contract.7·13 |
|---|
| Als je stopt | ReviewDropJe Google-reviews blijven op je Google-profiel staan. | Feedback CompanyBinnen 3 maanden na het einde worden je gegevens verwijderd. Begin je later opnieuw, dan start je met 0 reviews (algemene voorwaarden, artikel 12).13 |
|---|